常见问题 > 邮箱密码
管理员密码忘记如何重置。

请联系贵司对应经销商协助您重置admin帐号密码;

经销商查询路径:

1、可在企业服务平台/管理后台-“首页”中进行查询。

2、可联系网易官方客服进行查询。

客服邮箱:kf@qiye.163.com;客服电话:400-669-6649;在线客服咨询窗口

普通帐号密码忘记如何重置。

1、如果您的帐号已开启过自助重置密码的功能。可在官网登录时,选择登录框下方的“忘记密码”,然后按照步骤进行自助重置;

2、如果您的帐号未开启过自助重置密码的功能,可联系您的邮箱管理员为您进行密码重置。(管理员帐号使用者一般为贵司企业网管或其他管理人员,请知悉。管理员邮箱为admin@您的域名)

管理员如何修改成员密码?

管理员重置成员邮箱密码的方法如下:

点击【帐号管理】搜索对应帐号,点击帐号进入【基本信息】--【重置密码】,即可重置。

管理员如何关闭客户端授权密码或客户端使用权限。

1.系统默认开启帐号的pop、smtp、imap、webmail、闪电邮等客户端的权限。

2.邮箱管理后台可关闭用户的各项客户端权限。

3.管理员可在管理后台确认状态开启情况或关闭相关权限。