网易邮箱大师：做最好的手机邮箱客户端

　　据悉在近两年，移动互联网风生水起，各类以移动互联网为核心的新型商业模式也多点开花，不仅带来了商业模式的大规模重塑，也给电子邮件运营商带来了挑战与机遇。作为基本通讯方式之一，电子邮件拥有数亿甚至数十亿的用户群体，主力用户是社会中较为成熟的中产阶层，争夺移动互联网入口更有前景与价值。

　　正是看准了这个时机，以邮箱起家的网易，在今年8月份推出一款全新的全能手机邮箱客户端“邮箱大师”，并将它作为公司移动战略的重要延续和全面升级。邮箱大师支持所有类型邮箱登录，具有很强的通用性，快速、安全、流畅，相较于其他手机邮箱应用，其产品性能的优化可圈可点。近日，《新京报》对话了邮箱大师的产品团队，产品经理刘乾发坦言，邮箱大师的目标，是做最好的手机邮箱APP。

　　完美支持Gmail等国外邮箱

　　新京报：网易邮箱已经有了一个手机邮箱客户端“网易邮箱”，为什么还要再全新开发“邮箱大师”?

　　刘乾发：这是根据不同用户的需求创建的两个不同品牌。网易邮箱在国内已经有庞大的用户群体，他们对网易邮箱品牌有较高的认可度，他们的需求是要在手机上更好地使用网易邮箱，这部分用户会选择使用“网易邮箱”这个邮箱APP。但我们希望将网易的高品质邮箱服务提供给所有的邮箱用户，包括非网易邮箱用户，他们可能一直在寻找“什么手机邮箱APP最好用”，当然，这也是我们对市场占有率的愿景。为此，我们重新创建了“邮箱大师”这个品牌，通过品牌就能直接读懂产品的定位和特性：通用、万能，告诉用户通过邮箱大师来使用其他邮箱，体验依然非常棒!

　　新京报：你说的这种“非常棒”的用户体验，来自于哪些方面?

　　刘乾发：非常多!毫秒级的收发件速度、金融级的数据加密、零流量的附件转发等等，都是我们的产品团队经过无数个不眠之夜打磨出来的。我们解决了一些长期存在的使用痛点。比如，在智能方面，之前其他邮件客户端配置的流程很繁琐，邮箱登录要输入各种复杂的信息，我们做了一个比较大胆的尝试，对用户的服务器配置做了许多人工收集，帮助用户在登录环节做到自动配置，只需要帐号密码就可以一步搞定。

　　针对不同邮箱品牌的服务器性能方面参差不齐的情况，我们也做了很多优化。比如，虽然Gmail的整体性能做的比较好，但在国内的网络联通性比较差，常常被“墙”，用户很郁闷，我们就专门针对它做了优化，提供了一条加速通道，经过不断地优化，它在国内联通性的表现甚至比国内其他普通邮箱还要好，邮箱大师保证用户可以畅通无阻地使用Gmail，这是其他手机邮箱客户端软件无法比拟的。

　　打造移动办公利器

　　新京报：针对移动办公推出了哪些具体功能?

　　刘乾发： 邮件是办公过程中常用的一个工具，目前，用户在手机上进行移动办公是通过使用多个轻量级的办公应用完成的，例如文档、日历日程、文件存储等。对用户来说，孤立使用这些软件是很麻烦的。我们会将这些轻量级的办公应用融入到邮箱大师中，提升办公效率。针对一些重的功能，比如网盘与文件存储，我们会与这些应用进行合作，让邮箱大师这种办公属性很强的应用与它们达成协同，能让用户在使用邮箱大师在手机上收邮件的时候，满足移动办公中的需求。

　　未来两三年的发展，我们的竞争力和差异化发展也主要会体现在移动办公上。

　　新京报：近年来，大家都想要争夺移动互联网入口，邮箱有没有可能成为移动互联网的入口?

　　刘乾发：对每一家企业来说，移动互联网的入口都非常的重要，我们当然也会去抢占这样的入口。邮箱作为一个日常沟通的常用工具，背后是数亿甚至数十亿的用户群体，而且邮箱用户的价值相对来说比较高，因为邮箱用户群体都较为成熟，有一定的收入和消费能力，所以这不仅是一个高数量级的入口，从用户质量上来说，也是非常有价值的。

　　目前，邮箱大师是网易公司非常重视的一个产品，今后会投入很大的资源去开发与发展。今后，我们也会考虑和即时通讯工具易信做一些结合。