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网易企业邮箱所在的网易智慧企业:专注企业服务领域

发布时间:2021-04-19 16:53:10

如今,越来越多的通讯工具走进我们的视野,但是,"电子邮箱"这个跟"互联网"差不多同龄的应用,以其正式、官方、严肃,经久不衰,始终占据着不可动摇的地位。尤其是在企业商务往来场景,更是其它通讯工具所无法替代的,通知通达、订单确认、方案修改、offer发送、合同往来等代表企业形象的重要沟通,都依赖于电子邮箱。


正因为如此,安全性、稳定性、私密性是电子邮箱尤其是企业邮箱的生命线。网易企业邮箱深知这一点,此次slogan升级,坚持保留"安全稳定",并放在最重要的位置。


作为行业领头羊,网易企业邮箱是这么承诺的,也是这么坚守的,从基础架构到前端应用再到系统运维,每一个环节都用黑科技强力加持:邮件服务器部署于国家骨干网点数据中心,架设千万元灾备级冗余配置,高强度备份机制,防止数据丢失。自研反垃圾网关及聚类融合算法,结合双重杀毒引擎(ClamAV和Avira),有效防范钓鱼邮件攻击。而针对这一庞大的系统,网易企业邮箱运维部门从安全预警、漏洞监控、隐私保护、审计管理多方面入手,搭建了一套完全自动化的运维体系,保障系统安全稳定。


这一系列保障举措,得到了权威部门测评后的认可,网易企业邮箱获中国信息安全测评中心"EAL3+级"安全认证、公安部信息安全"等保三级"认证 、DNV GL"信息安全管理体系认证"。


帮助企业连通世界 抓住出海机遇


保障企业"安全稳定"是根基,帮助企业"连通世界"则是目标。


工欲善其事,必先利其器。与其他通讯工具在技术部署上的封闭性不同(QQ有自己的通讯协议,MSN有自己的专有协议,其他也是如此),电子邮件协议的高度开放性和标准性,使得电子邮件成为全球通用的通讯工具。得益于此,任何一个人都可以跨越服务商,跨越语言和国度,借助电子邮件,毫无障碍地与世界上的其他人达成连接。


随着全球化浪潮来袭和国内人口红利见顶,中国企业纷纷开始将"出海"视为下一个出口。开拓海外市场,设立海外分公司,招聘国际人才,加强国际交流,培训海外员工等,都需要借助企业邮箱实现沟通。然而,一些国内企业邮箱发往海外的邮件经常会出现"系统退信拒收、邮件收发延迟、数据访问缓慢"等各种问题,影响客户体验,耽误合作进程,让企业非常头疼。


分析背后的原因,主要有三个:一,发信IP信誉度低导致邮件被拦截;二、国内外网络链路复杂,跳转多稳定性差;三、海外用户从海外直接访问国内节点,访问速度下降。


对此,网易企业邮箱结合自身在海外邮件通讯方面累积的多年经验,提供了一套全方位解决方案。


1、 高信誉度IP资源,全球畅通:作为国际反垃圾邮件组织成员,网易企业邮箱与国外各大邮件服务商和反垃圾邮件组织长期保持紧密的合作联系,构建高信誉度IP资源池并实时监控,设计申诉及线路切换应急机制,在防止误拦误判的同时也能够快速应对突发事件。


2、 投递邮件,智能选择安全链路:网易企业邮箱投入大量资源用于海外节点的建设,在国内机房与海外不同地区的服务器之间建立了安全链路。当发现海外邮件投递遇到障碍时,系统会根据邮件的目标地址,智能判断最快的海外安全链路,通过海外服务器IP将邮件投递到目标邮件服务器。


3、 接收邮件,采用智能DNS解析技术:在接收海外邮件服务商投递的邮件时,网易企业邮箱首先会通过DNS进行MX(邮件交换记录)服务器地址解析。如果得到的返回结果是海外的服务器IP,网易企业邮箱后台就会从海外安全链路接收邮件,避免因为网络连接等问题引起的邮件通信故障。


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