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客户端POP协议收信后,Webmail的邮件被删除,如何调整?

该问题是由于客户端POP协议帐号,未勾选客户端收信后在服务器保留备份导致。以Outlook为例,勾选在服务器上保留邮件的副本即可避免客户端删信。

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注意:

客户端删信

1)客户端imap协议删信:

1)人为操作,imap删信会同步到web端,已删除文件夹会同步到网页端,网页端已删除里还有邮件的话说明是imap删信。可以按被删除的邮件主题查下

2)被动删件,imap可以创建远程文件夹和本地文件夹,通过人为操作或来信分类,将邮件转移到本地文件夹

解决方案:

1、通过网页端登录-设置-邮箱设置-邮件恢复功能,进行绑定手机验证,7天内的邮件可以直接操作恢复

2、前提是本地还有邮件,才可以重新转移回去


2)客户端pop协议删信:

1)pop删信:是直接从服务器删除(这个服务器指的是从客户端跟网页端都同时删信)

2)导致网页端收件箱无邮件的原因可能为:未在客户端设置勾选“在服务器保留备份”或者只保留一定时间,

如未设置在服务器保留备份,则可能导致客户端收取邮件后将网页端邮件删除。

解决方案:

1.通过网页端--设置--邮箱设置--邮件恢复,在密保平台绑定手机号码后,可开通邮件恢复功能,可恢复7天内彻底删除的邮件。

2.通过客户端已收取的邮件同步至网页端:在客户端再建立一个imap协议帐号,,客户端imap协议建立完成后,将客户端原帐号中的邮件复制到imap协议帐号的对应文件夹中,即可将邮件推回至web保存。

(例如操作将收件箱邮件全部导回网页端,点击pop协议帐号收件箱的一封邮件,再按ctrl+A,即全选该收件箱的所有邮件,再右键选择移动--复制到文件夹,将邮件复制路径选择复制到imap协议帐号的收件箱中)

注:因imap协议为同步协议,因此邮件复制/导入到imap协议中,将推回web页面进行保存,但会导致原在客户端的pop帐号重复收取一遍网页端上的邮件




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